Polityka prywatności sklepu CLIMBTOP
1. Postanowienia ogólne
- Administratorem danych osobowych jest PAWEŁ KROK CLIMBTOP z siedzibą ul. Perłowa 2/51, 80-024 Gdańsk, NIP 5862110120:, prowadząca sklep internetowy pod adresem climbtop.pl.
- Dane osobowe klientów przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO).
- Niniejsza polityka prywatności określa zasady gromadzenia, wykorzystywania i ochrony danych osobowych klientów korzystających ze sklepu internetowego CLIMBTOP.
2. Zakres i cel przetwarzania danych
- Administrator zbiera i przetwarza dane osobowe wyłącznie w zakresie niezbędnym do:
- realizacji zamówień (dane kontaktowe, adres dostawy, dane do faktury),
- obsługi reklamacji i zwrotów,
- prowadzenia działań marketingowych (wyłącznie za zgodą klienta),
- komunikacji z klientem w związku z korzystaniem ze sklepu.
- Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne do złożenia i realizacji zamówienia.
3. Podstawa prawna przetwarzania
1. Administrator przetwarza dane osobowe na podstawie:
- art. 6 ust. 1 lit. b RODO – niezbędność do wykonania umowy (np. realizacja zamówienia),
- art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązek prawny (np. przechowywanie dokumentacji księgowej),
- art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes administratora (np. dochodzenie roszczeń, zabezpieczenie przed nadużyciami),
- art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda klienta (np. zapisy na newsletter).
4. Okres przechowywania danych
- Dane osobowe przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji umowy oraz wynikający z obowiązków prawnych (np. przepisy podatkowe i rachunkowe).
- Dane przetwarzane na podstawie zgody (np. marketing) są przechowywane do czasu jej cofnięcia.
5. Udostępnianie danych
1.Dane osobowe klientów mogą być przekazywane:
- firmom kurierskim i operatorom pocztowym w celu dostarczenia przesyłki,
- operatorom płatności elektronicznych,
- biuru rachunkowemu i podmiotom świadczącym usługi prawne, IT i hostingowe,
- organom państwowym, jeżeli wynika to z obowiązujących przepisów prawa.
2.Dane nie są przekazywane do państw trzecich ani organizacji międzynarodowych.
6. Prawa klientów
Każdemu klientowi przysługuje prawo do:
- dostępu do swoich danych i uzyskania ich kopii,
- sprostowania nieprawidłowych danych,
- usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
- ograniczenia przetwarzania danych,
- przenoszenia danych,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
- cofnięcia zgody na przetwarzanie danych w dowolnym momencie,
- wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).
7. Pliki cookies
1.Sklep korzysta z plików cookies, które zapisywane są w urządzeniu końcowym klienta.
2.Pliki cookies wykorzystywane są w celu:
- prawidłowego działania strony,
- tworzenia statystyk odwiedzin,
- dostosowania treści do preferencji użytkownika,
- prowadzenia działań marketingowych (jeśli użytkownik wyrazi na to zgodę).
3. Klient może w każdej chwili wyłączyć obsługę plików cookies w swojej przeglądarce, co jednak może wpłynąć na prawidłowe działanie sklepu.
8. Zabezpieczenia danych
- Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę danych osobowych przed ich utratą, zniszczeniem, dostępem osób nieuprawnionych lub nieuprawnionym ujawnieniem.
- Dostęp do danych mają wyłącznie osoby upoważnione i zobowiązane do zachowania poufności.
9. Postanowienia końcowe
- Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w polityce prywatności, o których klienci zostaną poinformowani poprzez publikację nowej wersji dokumentu na stronie sklepu.
- W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego oraz RODO